Durante anos, a compra de ferramentas e tecnologia empresarial seguiu um manual bastante previsível. Os compradores empresariais iniciaram suas pesquisas no Google e consultaram colegas e colegas. Eles baixaram ativos de conteúdo e participaram de eventos ou webinars.
Toda essa atividade colocou os compradores no radar dos fornecedores e acionou seus esforços de vendas e marketing.
A IA mudou fundamentalmente o jogo das compras B2B para as empresas. Não só é mais fácil conduzir pesquisas com LLMs, mas a capacidade da IA de gerar empresas rapidamente significa que o mercado está mais lotado e barulhento do que nunca.
Neste episódio de Conversas com MarTech, estamos conversando com Mika Yamamoto, diretor de clientes e diretor de marketing da Freshworks, sobre a situação dos compradores empresariais na era da IA.
Guia de episódios
0:49: Conheça Mike Yamamoto
1:49: Qual é a situação do comprador empresarial B2B?
6:16: O que é responsável pela lacuna de confiança entre os compradores B2B?
8:47: Como mudou o manual para alcançar compradores empresariais?
11:19: A autenticidade ainda importa na era da IA?
13:24: Os fornecedores têm muito menos visibilidade nas compras empresariais
Acompanhe as conversas com a MarTech em:
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Fonte ==> Istoé
