MarTechCharts destaca regularmente dados de interesse para profissionais de marketing e profissionais de operações de marketing.
Os profissionais de marketing costumam citar as ferramentas como seu principal problema, mas 75% das vezes o verdadeiro problema são os dados desconectados, de acordo com um relatório da Hightouch.
Entre as descobertas:
- 95% dos profissionais de marketing lutam para encontrar ou atingir seu público de forma eficaz.
- 75% dos problemas da Martech remontam a problemas de dados, e não às próprias ferramentas.
- Apenas 10% dos profissionais de marketing sentem que estão usando a IA de forma eficaz atualmente, mas 75% desejam usá-la com mais frequência e para mais casos de uso.
- Menos de 2% acreditam que estão usando IA para personalização com sucesso e menos de 1% sentem que alcançaram a personalização individual.
De acordo com a Hightouch, quase todos os profissionais de marketing entrevistados expressaram entusiasmo em relação à IA generativa e de agente, mas a maioria disse que suas organizações não estão equipadas para usá-la com confiança. O relatório concluiu que a questão central é a prontidão dos dados. A maioria das equipes de marketing ainda lida com sistemas fragmentados e com a dependência de suporte de engenharia que tornam a personalização avançada, bem como a capacidade de compreender e agir com base nos dados da empresa, difíceis de escalar.
O estudo foi conduzido com profissionais de marketing de setores B2B e B2C em setores como varejo, fintech, entretenimento, saúde e SaaS.
Gráfico anterior: IA ganha influência sobre os compradores, mas a pesquisa ainda domina
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Sobre o autor
Mike Pastore é chefe de conteúdo e mídia da Third Door Media, editor dos sites Martech e Search Engine Land e produtor das conferências SMX e MarTech. Em quase três décadas em marketing B2B, Mike trabalhou como editor, escritor e profissional de marketing. Ele escreveu pela primeira vez sobre marketing em 1998 para internet.com (mais tarde Jupitermedia). Ele então trabalhou com profissionais de marketing de algumas das marcas mais conhecidas em tecnologia B2B, criando conteúdo para campanhas de marketing na Jupitermedia e na QuinStreet. Antes de ingressar na Third Door Media como Diretor Editorial do site MarTech, ele liderou a geração de demanda na empresa de mídia B2B TechnologyAdvice.
Fonte ==> Istoé
