Caroline Castilho de Oliveira não imaginava que encontraria tão cedo o sentido mais profundo da odontologia. Durante a graduação na Unesp de Araraquara, longe de casa e vivendo sozinha para concluir sua formação, participou de uma ação de promoção de saúde bucal em uma comunidade carente da cidade. O que deveria ser apenas mais uma atividade acadêmica se transformou em um divisor de águas. Ao ouvir o relato de uma família que dividia uma única escova de dente entre todos, Caroline compreendeu que a odontologia vai muito além de procedimentos técnicos. Ali, entre crianças curiosas e famílias carentes de acesso ao básico, nasceu um compromisso definitivo com uma prática humanizada e socialmente responsável.
A experiência marcou profundamente sua forma de enxergar a profissão. Mais do que orientar sobre higiene ou realizar atendimentos simples, Caroline percebeu que o acolhimento e a educação em saúde despertavam nas famílias um novo olhar sobre o autocuidado. Aquele contato direto com a realidade de quem vive à margem do sistema fortaleceu sua convicção de que o conhecimento técnico só ganha sentido quando gera impacto real. Desde então, cada etapa da sua formação passou a ser guiada por essa consciência, unindo ciência, empatia e responsabilidade social.
Ao longo da graduação, Caroline manteve uma trajetória ativa e consistente. Participou do Programa de Educação Tutorial, organizou palestras para colegas, envolveu-se em ações de extensão e integrou projetos de pesquisa em endodontia que resultaram na publicação de artigo científico. Após se formar no final de 2019, retornou a São Paulo e iniciou sua atuação como clínica geral, construindo aos poucos sua base de pacientes e amadurecendo o desejo de aprofundar seus conhecimentos. A especialização em Implantodontia, somada à pós-graduação em Saúde Coletiva e a cursos constantes de atualização, consolidou uma profissional tecnicamente segura e comprometida com a excelência.
Entre os muitos atendimentos realizados, um caso em especial sintetiza o que Caroline entende como propósito. Em um trabalho social realizado no consultório de uma colega, atendeu uma paciente que há anos convivia com dor, dificuldade para se alimentar e profunda vergonha do convívio social devido à perda dos dentes. Em um único dia, por meio de um protocolo avançado de implantes com carga imediata, foi possível devolver função, estética e autoestima. Mesmo deixando o consultório já noite adentro, o esforço foi recompensado no instante em que a paciente se emocionou ao se ver no espelho. Para Caroline, aquele choro silencioso traduziu o verdadeiro significado de ser cirurgiã-dentista.
A atuação no serviço público reforçou ainda mais esse olhar. Em 2024, Caroline conquistou uma vaga no SUS, atendendo em uma UBS na Moóca, onde realizou ações educativas em escolas, palestras para idosos e grupos de promoção de saúde. O contato diário com diferentes realidades ampliou sua percepção sobre o papel social da odontologia. Posteriormente, ao ingressar em uma UPA como dentista emergencialista, passou a lidar com situações agudas, urgências e dores imediatas, experiência que exigiu preparo técnico, equilíbrio emocional e rapidez na tomada de decisão.
Paralelamente ao serviço público, Caroline realizou, ao lado do esposo, também cirurgião-dentista especialista em implantes, o sonho do consultório próprio, a Lune Odontologia Especializada. O espaço nasceu com a proposta de unir alta tecnologia, atendimento ético e cuidado individualizado, refletindo tudo o que ela acredita sobre a profissão. Entre o SUS, a emergência e o consultório, Caroline construiu uma trajetória que transita por diferentes cenários sem perder a essência.
Hoje, ao olhar para trás, Caroline reconhece que aquela ação social ainda na faculdade definiu todo o caminho que viria depois. A odontologia, para ela, nunca foi apenas sobre dentes, mas sobre devolver dignidade, conforto e confiança. Sua história revela que, quando técnica e humanidade caminham juntas, o cuidado deixa de ser um serviço e se transforma em instrumento real de transformação na vida das pessoas.