
A autoridade está voltando. Mas será que ela realmente foi embora?
Depois de décadas tentando eliminar hierarquias, as empresas parecem redescobrir uma verdade antiga: alguém precisa assumir a responsabilidade pelas decisões. Durante boa parte do século XX, a autoridade nas empresas era relativamente simples de identificar. Havia um organograma, uma cadeia de comando e uma estrutura que determinava quem decidia e quem executava. O chefe mandava. O funcionário obedecia. Esse modelo


