Categoria: Negócios e Economia

A Salesforce está indo além das simples ferramentas generativas com uma grande atualização para o assistente exclusivo do Slack – agora um verdadeiro agente de trabalho com tecnologia de IA que pode mudar a forma como os profissionais de marketing e as equipes multifuncionais realizam o trabalho. O Slackbot reconstruído, agora disponível para clientes Business+ e Enterprise+, utiliza seus dados

A fraude bilionária do Banco Master não foi obra apenas de seus controladores. Em cinco anos, o banco cresceu de forma acelerada graças a uma combinação de falhas na fiscalização, omissões de órgãos reguladores e interferência política — uma engrenagem que permitiu que a instituição operasse livremente até implodir. A história começa em 2019, quando Daniel Vorcaro, empresário do setor

No recurso “MarTechBot explica tudo” da MarTech, colocamos uma pergunta sobre marketing ao nosso próprio MarTechBot, que é treinado nos arquivos do site da MarTech e tem acesso à Internet mais ampla. P: Qual é a diferença entre IA visível e invisível na experiência do cliente e como os profissionais de marketing podem garantir transições perfeitas entre as duas? IA

Uma das maiores crises do sistema financeiro nacional, o caso do Master está longe de acabar. Desde a virada do ano, novas revelações têm demonstrado a gravidade das fraudes envolvendo a instituição financeira, principalmente pela proximidade de autoridades em Brasília com a diretoria e os negócios do banco. A cada dia, a complexidade da fraude fica mais evidente, ameaçando reputações

Daniel Vorcaro, controlador do Banco Master, mobiliza recursos significativos contra o cerco jurídico após sua prisão na Operação Compliance Zero. Segundo a Folha de S. Paulo, o banqueiro reuniu cinco escritórios de advocacia e um ex-procurador do Banco Central. A defesa atua em quatro frentes: Supremo Tribunal Federal (STF), Banco Central (BC), Tribunal de Contas da União (TCU) e exterior.

É melhor que o próximo ano seja para melhorar a experiência do cliente, porque os clientes não estão satisfeitos com o CX no momento. Eles estão enfrentando mais problemas e tendo mais dificuldade em obter ajuda. E eles não estão calados sobre isso. Existe uma “Pesquisa Nacional de Raiva do Cliente” e só o fato de ela existir já deve

Executivos das maiores petrolíferas dos Estados Unidos se reuniram na Casa Branca com o presidente Donald Trump. O encontro ocorreu na última sexta-feira (9) para discutir o retorno de investimentos na Venezuela, país com a maior reserva de petróleo do mundo. O presidente americano pressionou por reativar a produção venezuelana durante o encontro, que ocorreu após a captura do ditador

À medida que os preços sobem, os consumidores não apenas gastam menos – eles gastam diferentemente. Quase metade está comprando quantidades menores ou optando por opções de custo mais baixo, como frutas enlatadas em vez de frutas frescas, de acordo com o relatório da Capgemini, “O que importa para os consumidores de hoje em 2026”. Não se trata de cortar

Após 25 anos de impasse, o bom senso prevaleceu. O acordo comercial entre a União Europeia (UE) e o Mercosul está prestes a ser assinado, criando a maior zona de livre comércio do planeta: 720 milhões de consumidores e US$ 22 trilhões em PIB combinado. Segundo o professor João Alfredo Lopes Nyegray, da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC-PR), a

Você já iniciou uma nova função, se conectou ao CRM da empresa com um otimismo renovado e tentou gerar um relatório simples, apenas para se perder no mato? Ou talvez você esteja lançando uma nova campanha de marketing e tudo pare porque os ativos anteriores são impossíveis de encontrar. Se isso lhe parece familiar, você provavelmente já encontrou um Velho