
Etiqueta deixa de ser formalidade e se torna estratégia de negócios no Brasil
Durante muito tempo, a palavra etiqueta foi associada apenas a regras sociais, formalidades excessivas ou comportamentos restritos a ambientes diplomáticos. Mas essa percepção está mudando e rapidamente. Em um mercado cada vez mais competitivo, multicultural e orientado à experiência, o comportamento profissional passou a ser um diferencial estratégico real. É nesse cenário que o trabalho da especialista Bibi Sarmento, fundadora








