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Resumo de mergulho:
- Cava, a rede mediterrânea de fast-casual, está gamificando seu programa de fidelidade com a ajuda de um influenciador profissional de jogos, de acordo com um comunicado à imprensa.
- A marca fez parceria com Cody “Clix” Conrod em um Cava Pass Challenge que apresenta ofertas e recompensas exclusivas, incluindo sorteio de um PC de marca personalizada. O Clix anunciou a parceria numa transmissão ao vivo do Twitch esta semana e hospedará conteúdo futuro na plataforma de vídeo, levando os espectadores ao desafio.
- Cava disse que os jogadores representam uma parcela crescente de sua base de clientes e valorizam experiências interativas e envolventes. A empresa lançou no início deste mês um novo sistema de fidelidade de três níveis que concede diferentes vantagens com base na quantidade de pontos que um cliente acumulou.
Visão do mergulho:
Cava está procurando aumentar sua lealdade entre os fãs de videogame ao se unir ao Clix, um jogador profissional e popular criador do Twitch conhecido por seu jogo Fortnite. A campanha também é uma forma de o fornecedor de tigelas mediterrânicas gerar tração para o seu programa de fidelidade reformulado, que agora está orientado em torno de três níveis: Mar, Areia e Sol.
Os jogadores evoluíram de uma subcultura de nicho para uma força cultural pop dominante, com elementos de jogos cada vez mais integrados em estratégias de marketing. A colaboração de Cava abrange conteúdo do Twitch, recompensas exclusivas e um Clix Chicken Shawarma Bowl por tempo limitado, inspirado no pedido do influenciador na rede. A receita digital exclusiva está disponível até 28 de dezembro, com parte das compras beneficiando o Dana-Farber Cancer Institute.
O Cava Pass Challenge, que vai até 23 de novembro, incentiva os entusiastas de jogos a baixar o aplicativo Cava e se envolver com a plataforma com a promessa de recompensas adequadas ao seu hobby, incluindo um Cava PC decorado. O equipamento de marca construído pela Paradox Customs possui hardware de ponta da AMD e Nvidia, juntamente com uma tela sensível ao toque que pode ser encomendada diretamente da Cava. Além disso, ele vem acompanhado de um fone de ouvido Clix x JBL Quantum.
O grande prêmio para PC está disponível para todos os usuários do aplicativo que aceitarem o desafio, mas também há uma série de outras ofertas vinculadas ao programa. Os primeiros 20 clientes que fizerem três compras qualificadas terão a chance de ganhar alto-falantes JBL Grip, enquanto as visitas subsequentes desbloqueiam complementos de refeição e upgrades de nível de fidelidade.
“Na Cava, estamos sempre procurando maneiras de encontrar nossos hóspedes onde eles estão, e vemos cada vez mais nossos fãs na cultura dos jogos”, disse Andy Rebhun, diretor de marketing e experiência da Cava, em comunicado. “Esta colaboração com o Clix permite-nos celebrar duas coisas que os nossos fãs adoram: sabores ousados e experiências imersivas e interativas.”
O Clix está a aproveitar a sua presença no Twitch, onde tem 8,4 milhões de seguidores, para aumentar a sensibilização para a associação Cava. Após o fluxo de anúncios, ele realizará duas transmissões adicionais nas próximas semanas com sobreposições Cava personalizadas, telas de pausa e uma integração de bate-papo automatizada que direciona os espectadores à página inicial para se inscreverem no Cava Pass. O Clix também está presente na TwitchCon San Diego esta semana para distribuir 20.000 cartões com chips pita gratuitos aos participantes da conferência.
Outros QSRs estão intensificando iniciativas que vinculam jogos a recompensas e envolvimento repetido com aplicativos. Jack in the Box lançou no mês passado um jogo no estilo escolha sua própria aventura em seu aplicativo, que oferece recompensas mais substanciais à medida que o jogador avança em uma narrativa apocalíptica. Entre os principais prêmios: um PC para jogos Jack in the Box personalizado.
