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Resumo de mergulho:
- A Etsy está destacando a conexão e os pequenos momentos que fazem uma pessoa se sentir compreendida com o lançamento de sua campanha de férias de 2025, de acordo com uma postagem no blog da empresa.
- A chave para o esforço são três comerciais de TV apresentando histórias interligadas dentro da mesma comunidade, com cada anúncio apresentando um momento personalizado de entrega de presentes. A campanha abrangerá TV, mídia externa, digital e social.
- O esforço será apoiado por parcerias com influenciadores que promovem a autoexpressão e ideias de presentes originais disponíveis no Etsy. A campanha baseia-se em temas da campanha de férias de 2024 do mercado online e chega em meio a uma transição de liderança.
Visão do mergulho:
A última campanha da Etsy baseia-se em temas introduzidos no esforço do ano passado, que transmitiu a mensagem de que um presente do mercado online ajuda as pessoas a se sentirem verdadeiramente vistas. Embora sua campanha de férias de 2024 retratasse o personagem de livro infantil Waldo como “alguém que está sempre sendo procurado, mas raramente visto de verdade”, o impulso deste ano adota uma abordagem menos fantástica, usando personagens relacionáveis do mundo real.
“Fomos inspirados pelo conceito de ‘sonder’, a percepção de que todos ao nosso redor têm sua própria história – suas peculiaridades, rotinas e impacto silencioso”, disse o CMO da Etsy, Brad Minor, em comunicado à imprensa. “Ao focar nas pessoas que muitas vezes ficam em segundo plano, queríamos lembrar aos espectadores que as férias são uma questão de reconhecimento, não de perfeição.”
No centro da campanha estão três anúncios de TV centrados em uma comunidade. O comercial do hino “Drummer Boy” conta a história de um menino cujas batidas e inquietações na escola distraem seus colegas. Em vez de repreender o menino, um paciente professor lhe presenteia com um par de baquetas, inspirando-o a ingressar na banda da escola.
Os dois anúncios seguintes contam histórias de personagens secundários que aparecem no anúncio do hino. “Crossing Guard” mostra pai e filha que compram um suéter para o cachorro de um guarda de passagem para protegê-lo do frio. Um último anúncio, “Treinador”, destaca as crianças do time de futebol da escola que encomendam um boné personalizado para seu treinador com sua assinatura “Queixo para cima!” frase sobre ele.
Para apoiar a sua campanha, a Etsy também evoluiu o seu mix de meios de comunicação para se concentrar em alcançar os compradores de formas mais intencionais, de acordo com os detalhes do lançamento. Isso inclui seus pontos de varejo focados em vincular uma mensagem prática a um toque pessoal, criativos de funil intermediário destacando o poder da personalização e parcerias com influenciadores que mostram a individualidade e as opções de presentes personalizados da Etsy.
O esforço mais recente da Etsy chega em meio a uma transição de liderança. Em uma teleconferência de resultados do terceiro trimestre de 2025 na semana passada, os executivos anunciaram que o CEO Josh Silverman, que liderou a empresa por quase nove anos, deixará o cargo, e Kruti Patel Goyal, presidente e diretor de crescimento da Etsy, se tornará CEO em janeiro.
Além do marketing da marca, a Etsy fez várias atualizações no início deste ano no lado do vendedor de sua plataforma de usuário, simplificando o painel do Shop Manager e permitindo feedback em tempo real sobre a qualidade da listagem antes da publicação. O mercado também integrou o recurso de checkout instantâneo do ChatGPT, que permite aos usuários comprar produtos no site de varejo diretamente da plataforma de inteligência artificial.
