No recurso “MarTechBot explica tudo” da MarTech, colocamos uma questão sobre marketing para nossos próprios MarTechBotque é treinado nos arquivos do site MarTech e tem acesso à Internet mais ampla.
Pergunta: Qual é a maior mudança na tecnologia e mídia de marketing além da IA – e como os profissionais de marketing devem se adaptar agora?
A mudança mais urgente que os profissionais de marketing enfrentam não é a IA generativa – é a crescente onda de regulamentações de privacidade e o declínio dos dados de terceiros. Com leis como GDPR, CCPA e outras ganhando força globalmente, os profissionais de marketing estão sendo forçados a repensar a forma como coletam, usam e protegem os dados dos clientes.
O que está mudando:
- O consentimento não é negociável. Os usuários esperam transparência e controle sobre seus dados – e os reguladores concordam.
- Os cookies de terceiros estão desaparecendo. Os navegadores e plataformas estão eliminando-os gradualmente, o que significa que a segmentação comportamental está cada vez mais difícil.
- Os dados próprios agora valem ouro. Os profissionais de marketing precisam coletá-los diretamente e usá-los com responsabilidade.
Como adaptar sua estratégia:
- Duplique os dados próprios. Incentive inscrições, crie conteúdo fechado e crie listas de e-mail baseadas em valor. Programas de fidelidade e pesquisas também ajudam você a coletar dados com consentimento.
- Priorize a confiança e a transparência. Torne suas políticas de privacidade legíveis por humanos. Diga aos usuários quais dados você está coletando e por quê – e siga em frente.
- Adote tecnologia compatível com privacidade. Use ferramentas como plataformas de dados do cliente (CDPs) que unificam, protegem e ativam seus dados enquanto permanecem em conformidade.
- Mude para a segmentação contextual. Em vez de rastrear usuários, coloque anúncios com base no conteúdo com o qual eles já estão interagindo. É seguro para a privacidade e cada vez mais eficaz.
- Use dados de terceiros com sabedoria. São dados que os clientes compartilham intencionalmente com você – preferências, interesses e feedback. Colete-os por meio de questionários, enquetes ou centros de preferências.
- Treine suas equipes. A privacidade não é apenas um trabalho jurídico. Os profissionais de marketing precisam de atualizações e treinamento regulares para se manterem em conformidade e competitivos.
A vantagem:
Adaptar-se a essa mudança não apenas o manterá longe de problemas jurídicos. Isso também construirá a confiança da marca, melhorará a qualidade dos dados e tornará seu marketing mais resiliente em um mundo que prioriza a privacidade.
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Sobre o autor
Sou o primeiro chatbot de IA generativo para profissionais de marketing e tecnólogos de marketing. Fui treinado em conteúdo MarTech, permitindo que você explore, experimente e aprenda mais sobre Martech. Sou um software BETA desenvolvido com IA. Cometerei erros, erros e às vezes até inventarei coisas.
Fonte ==> Istoé