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Thiago Burlamaqui de Mendonça: da liderança operacional à construção de um legado empresarial sustentável

Casado e pai de quatro filhos, Thiago Burlamaqui de Mendonça, nascido em Recife, construiu uma carreira marcada por disciplina, visão estratégica e resultados consistentes. Formado em Administração de Empresas, ele começou sua trajetória em 2003 na Liber, empresa de terceirização de serviços, onde permaneceu por quase 15 anos, ocupando posições que o levariam ao topo da gestão.

No início, como Supervisor I, Thiago já demonstrava aptidão para unir gestão de pessoas e excelência operacional. Coordenava equipes, realizava treinamentos, supervisionava contratos e cuidava da qualidade dos serviços prestados. Com o tempo, assumiu responsabilidades cada vez maiores, participando de projetos como a implantação do sistema ISO 9001, que introduziu novos padrões de gestão da qualidade na organização.

Entre 2005 e 2011, como Coordenador Operacional, Thiago liderou setores estratégicos, como logística e comercial, além de monitorar auditorias e manter contato direto com a diretoria. Foi um período de crescimento acelerado, que culminou com a conquista das certificações ISO 14001 e OHSAS 18001, consolidando a empresa como referência em padrões de qualidade, segurança e gestão ambiental.

A grande virada veio em 2011, quando assumiu o cargo de Gerente de Operações. Nesse posto, coordenou toda a estrutura organizacional, abrangendo manutenção, auditoria, transporte, almoxarifado e setor comercial. Sob sua liderança, a Liber praticamente dobrou de tamanho: o quadro de colaboradores saltou de 3.000 para quase 6.000 funcionários, e a carteira de clientes passou de cerca de 150 para mais de 300.

Thiago Burlamaqui de Mendonça

O período foi coroado por conquistas expressivas, incluindo a construção da primeira sede 100% verde do Nordeste, um marco de inovação e sustentabilidade no setor. Além disso, Thiago esteve à frente das ações que levaram a empresa a receber importantes prêmios, como o Prêmio Qualidade Brasil, o Troféu Mérito em Serviço e o Prêmio ISS – Contribuintes do Desenvolvimento, reconhecimento concedido às 50 empresas que mais contribuem com a arrecadação de ISS no Recife.

Para Thiago, esses resultados foram fruto de uma filosofia clara: qualidade não é apenas um protocolo, mas um valor incorporado à cultura da empresa. “Quando a liderança é coerente com os valores que prega, toda a equipe se engaja, e o resultado aparece naturalmente”, afirma.

Hoje, após mais de duas décadas de atuação, Thiago segue como referência em gestão empresarial, qualidade e sustentabilidade, inspirando líderes a transformar desafios em oportunidades e a construir organizações que deixam um legado positivo para o mercado e para a sociedade.

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